Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 1 maja 2026
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest IT-Serwis.online z siedzibą w Krakowie (NIP: ___ ___ __ __). W sprawach związanych z przetwarzaniem danych skontaktujesz się z nami pod adresem kontakt@it-serwis.online.
2. Zakres i cel przetwarzania
Przetwarzamy wyłącznie dane, które sam(a) podajesz w formularzu kontaktowym: imię i nazwisko, adres email, opcjonalnie numer telefonu, temat oraz treść wiadomości. Dane wykorzystujemy w jednym celu — żeby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i ewentualnie przedstawić ofertę. Nie używamy ich do marketingu, nie profilujemy, nie sprzedajemy nikomu.
3. Podstawa prawna
Dane przetwarzamy na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażonej w momencie wysłania formularza, oraz naszego uzasadnionego interesu polegającego na obsłudze zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Czas przechowywania
Korespondencję z formularza przechowujemy do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że nawiążemy współpracę — wtedy stosujemy okres wynikający z umowy i przepisów księgowych. Logi serwera (adres IP) usuwamy po 30 dniach.
5. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, sprostowania ich, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania). Możesz również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. Odbiorcy danych
Twoje dane przechowujemy na własnym serwerze w Polsce. Nie przekazujemy ich poza Europejski Obszar Gospodarczy. Z dostawców usług korzystamy minimalnie — wyłącznie dostawca infrastruktury serwerowej, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych.
7. Pliki cookies
Strona nie używa plików cookies do celów marketingowych ani analitycznych. Zapisujemy jedynie techniczny cookie wybranego języka (PL/EN), który możesz w każdej chwili usunąć w ustawieniach przeglądarki. Nie używamy Google Analytics, Facebook Pixel ani innych narzędzi śledzących.
8. Bezpieczeństwo
Stosujemy szyfrowanie HTTPS (TLS), zabezpieczenia przeciw spamowi (honeypot, rate-limit), regularne aktualizacje oraz kopie zapasowe. Hasła i dane wrażliwe przechowujemy zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi.
9. Zmiany polityki
W razie istotnych zmian w przetwarzaniu danych zaktualizujemy tę politykę i — jeśli to możliwe — poinformujemy Cię o tym przy najbliższym kontakcie.